水瓶燕子の爬爬格(Pa Pa Go) 新站

身邊蠻多人都喜歡網購的，
但最近同事身上發生一件蠻麻煩的事，
也沒有看到報章節目有什麼相關報導，
因此想說PO上來給大家了解一下...

最近同事在反應說她的YAHOO信箱突然無法進入，
前一天還在用的信箱，隔天用同樣的帳號密碼，
卻一直出現密碼錯誤的訊息，
她雖然覺得很奇怪，但一開始以為是系統的問題，就沒有去管它...

結果隔天再試一樣出現密碼錯誤的訊息，
因為在Y拍好不容易累積了不少評價，
她很擔心無法進入後，辛辛苦苦累積的評價就這樣不見了，
於是我建議她先跟YAHOO的會員中心聯絡，
查看看是系統問題，還是帳號真的被盜用了...
(YAHOO在客服這方面做的蠻差，不曉得是不是怕人家不爽去亂的關係，
只能使用網路的界面傻傻的等回覆，
完全找不到任何客服電話可以立即了解情況！)

結果，通知會員中心的客服後，
還是沒什麼下文，感覺就是一直在填問題跟資料而已，
過兩天時，我突然想到，不曉得同事的信箱會不會被盜用，
於是又再建議同事，把所有寄給YAHOO的信跟資料，
都要自己存檔備份，或者再多寄一封副本給其他朋友，
以利將來真的被盜用時，能提出來當証據！

結果今天同事一樣無法進入自己的信箱，
更慘的是，她到網拍裡去查自己的帳號，
卻發現真的被人家盜用她的帳號去刊登拍賣商品，
這下可慘了，因為若有人真的下標因此產生詐騙行為，
那我同事也得負起相關的法律則任，
於是我便幫她到拍賣區的討論板看了一下，
一看，不得了丫，
從上個禮拜開始就有不少人反應帳號被盜用的問題，
叫大家千萬不要到那些帳號去購物，
但板主的回覆都只是叫大家先到YAHOO的安全中心去反應而已，
似乎也解決不少問題，還是陸陸續續有人上去留言說自己的帳號被盜，
大部份的留言者都表示，YAHOO的反應真的很牛步，
大家都很擔心自己因為帳號被盜而會產生問題，
但YAHOO卻還是慢慢處理，害大家急的像熱鍋上的螞蟻...

對於這樣一開大的網路購物平台，發生這種事情，
已經經過好幾天，卻還是牛步的處理態度，
也不見它有公佈任何相關的警告消息，
實在令人覺得很不可思議，
因此消費者只能自力救濟，
網路上購物時，真的要小心一點，
後來我回想起，之前同事很少在用信箱時，
我曾經收過別人盜用她的信箱而發出的病毒信，
那時也曾經問過同事，不過她說她沒有發過那些信，
或許，那些信就是在測試這些使用者是不是很久才開一次信箱，
當網路駭客一發覺對方久久才登入時，
就利用這個機會侵入對方的信箱更改密碼，
再把信箱賣給別人，才會有這樣的情形吧！
(討論區有人指出曾經試著跟盜用者聯絡，對方告訴他花了一千元買這個信箱的)
目前只能叫同事儘量保留對自己有利的資料，
以便將來若是真的必須配合去警局時，能夠自保，
(聽說萬一有此情形時，至少需要半年到兩年左右的配合時間，而且還得到處跑，
真是麻煩丫～)
只是看到同事的情形，自己也不免有些怕怕的，
希望大家自己千萬要注意一下喔！

若是大家有什麼相關意見及辦法可以提供的，還請不吝告知內...